光接続はもう少しかかるようで。

光接続はもう少しかかるようで。

期待していた会社がだめでした。

引越に伴って、インターネット接続を引越先でも光接続にしたいなぁ、と思っています。
以下、今までの経緯。

なじみの某会社様に11月末に電話にてお願いする。
この会社は家主との調整も実施してくれるので、不動産屋さんを経由して欲しい旨を伝える。

12月頭に、申し込みを受けましたよ通知が早速郵送される。
状況については電話すれば教えてくれる、とのことで電話すると、

相手：最初に申し込み指定から2週間くらいかからないと、こちらも状況が分からないのです。お待ちになって再度ご連絡ください。

との返答を得る。

しばし我慢して、12月末に状況確認の電話をしてみる。

相手：担当者から、明日連絡させます。

との返答を得る。不安になって、不動産屋さんに電話をしてみる。

不動産屋さん：いやぁ、全然連絡ないよー。

むむむむ。
翌日夕方まで待つも連絡がないので、こちらから再度かけてみる。

相手：調整中ですねぇ。
私：どういう調整をしているか知りたいです。昨日も同じ内容の電話をしましたが現時点まで連絡ありませんでした。調整中とのことですが、調整先の不動産屋には何の連絡もいってないようなのですが・・。
相手：担当者から必ず折り返し連絡させます。

うーん。どんなもんじゃろ？とか思いつつ、しばし待っていると、担当者という方から連絡あり。

担当者：誠に申し訳ございません。調査は完了しており、お客様のところは最寄りの電柱が使用不可のため本サービスは利用できません。
私：調整中とのことだったのですが？
担当者：代理店からの連絡が行っていなかったようです。申し訳ございません。
私：いつくらいに使用不可だということが判明したのですか？
担当者：12月の頭です。
私：・・
私：えーと、代理店とのことですが、私が電話したのは御社なのですが？
担当者：・・
担当者：・・すいません。連絡が漏れていたようです。

3週間以上ほったらかしでした。こちらから連絡しなければ、どうなっていたんだろう・・。あーあ。
とりあえず、どうにもならないことが判明したので、同じ電話で申し込みをキャンセルしました。
心の狭く小市民な私は、軽く嫌みをいって電話を切りました。ムキー。

現在、別会社に依頼中。
さて、どうなることやら・・。

(　･∀･)つ〃∩ ﾍｪｰﾍｪｰﾍｪｰ"＞
投稿時間: 2005年01月04日 (火) at 01:09